HƯỚNG DẪN KÍCH HOẠT BẢO HÀNH MÁY LẠNH FUNIKI

ĐIỀU KHOẢN BẢO HÀNH

– Sản phẩm Điều hòa, máy lạnh funiki được bảo hành 24 tháng tính kể từ ngày mua hàng của khách hàng sử dụng nhưng không vượt quá 30 tháng kể từ ngày sản xuất, tùy theo thời hạn nào đến trước.

– Sản phẩm Máy làm mát không khí được bảo hành 12 tháng tính kể từ ngày mua của khách hàng sử dụng nhưng không vượt quá 15 tháng kể từ ngày sản xuất, tùy theo thời hạn nào đến trước.

– Trong thời gian bảo hành, sản phẩm sẽ được sửa chữa miễn phí tại các trung tâm bảo hành HÒA PHÁT – FUNIKI trên toàn quốc, nếu hư hỏng được xác định là do sự cố kỹ thuật của nhà sản xuất.

NHỮNG TRƯỜNG HỢP SAU ĐÂY KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH MIỄN PHÍ

1) Sản phẩm hư hỏng do vận chuyển, sử dụng sai chức năng, lắp đặt, không đúng theo sách hướng dẫn, sử dụng sai điện thế.

2) Hư hỏng do bị hóa chất ăn mòn, sử dụng trên tàu xe, bảo quản không tốt để nước, bụi, bẩn, động vật, côn trùng, vật lạ vào máy.

3) Sản phẩm hỏng do hỏa hoạn, thiên tai, sấm sét, lũ lụt… Hoặc các tai họa khác do thiên nhiên.

4) Số máy, serial trên sản phẩm và trên phiếu bảo hành không trùng nhau hoặc bị cạo sửa, tẩy xóa.

5) Mất phiếu bảo hành hoặc phiếu bảo hành không hợp lệ.

6) Các bộ phận trong máy đã bị thay đổi hoặc máy đã sửa chữa ở những nơi không thuộc hệ thống bảo hành của nhà sản xuất.

Ghi chú:

– Quý khách điền đầy đủ thông tin trên phiếu bảo hành ngay khi mua hàng và xuất trình phiếu bảo hành khi có yêu cầu bảo hành (Phiếu bảo hành hợp lệ là phiếu ghi đầy đủ các thông tin và không bị rách, nát, cạo, sửa, tẩy xóa)

HƯỚNG DẪN KÍCH HOẠT BẢO HÀNH ĐIỆN TỬ MÁY LẠNH FUNIKI

Để đảm bảo quyền lợi, khách hàng cần thực hiện kích hoạt bảo hành ngay sau khi mua sản phẩm, theo các cách sau:

Cách 1: Soạn tin nhắn không dấu để kích hoạt bảo hành qua điện thoại di động theo cú pháp HPG(cách)Số máy sản phẩm(cách)Tên khách hàng(cách)số điện thoại Khách hàng(cách)Tỉnh(cách)Huyện gửi 8100 (Ghi chú: Sản phẩm Điều hòa chỉ sử dụng số máy của mặt lạnh trên sản phẩm hoặc Phiếu bảo hành)

Ví dụ: HPG 84R16C100156 Phat 0919123456 HCM GoVap gửi 8100

Cách 2: Gọi điện về tổng đài miễn phí 18001022 để được tổng đài viên của hãng trợ giúp kích hoạt

TRUNG TÂM HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Hotline: 1800 1022

TTBH HÀ NỘI: Số 39 Nguyễn Đình Chiểu, P. Lê Đại Hành, Q. Hai Bà Trưng, TP Hà Nội

Tel: 024.62797080/ 024.39334735 * Fax: 024.62797079

TTBH ĐÀ NẴNG: Số 171 Trường Chinh, Q. Thanh Khê, TP Đà Nẵng

Tel: 0236.3724567 * Fax: 0236.3720343

TTBH TP.HCM: Số 641 – 643 Điện Biên Phủ, P. 25, Q.Bình Thạnh, TP. HCM

Tel: 028.38404688/ 0908 171 070 * Fax: 028.38409604

Mọi chi tiết xin liên hệ:

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ KỸ THUẬT CƠ ĐIỆN SAO VIỆT

Địa Chỉ: 682 Hà Huy Giáp, P. Thạnh Lộc, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh
MST: 0316 225 747
Điện Thoại: 028.6681.8108
Hotline Kinh Doanh: 0938.073.798 - 0967.35.46.35 - Ms Hiền
Kinh Doanh Dự Án : 0906.774.179 - 0932.774.179